遅まきながら、載せておきますね。
4月11日日曜日、パソコンが起動できなくなりました。
どうやら、ウイルスセキリュリティゼロの誤作動が原因なのでした。
こんな、個人的なニュースを敢えてブログに載せることにしたのは、
もしかしたらまだご自分のパソコンが起動できない原因がわかっていない方が、大勢おられるのではないかと思ったからです。
もしも、4月10日土曜日〜12日月曜日にかけて、
突然パソコンが起動しなくなった方は、ウイルスセキュリティゼロが原因の可能性があります。
■ ソースネクストから来たメールの引用ココカラ--------------
重要なお知らせ
いつも「ウイルスセキュリティ」をご利用いただきありがとうございます。
さて、2010年4月10日(土)頃から、特定の条件でパソコンが起動できなくなる
現象が起こっておりましたが、この現象が起こる条件や解決方法が
わかりましたので、お知らせいたします。
お使いのパソコンが起動できない場合は、下記の対処方法を
実行していただきますようお願いいたします。
この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
記
パソコンが起動しなくなった場合の対処方法
http://sec.sourcenext.info/support/deal_100413/howtoboot.html
以下略(引用ココマデ)--------------------------
4月11日日曜日のお昼にちょっとだけ原稿を書き、シャットダウンして、
夕方にまた再開しようとしたところ、どうやっても立ち上がりません。
元より、パソコン能力のあまり高くない私です。
会社員時代、パソコンを使うデスクワークが主の仕事をしていたので、
ソフトを使うことは一通りできます。
でも、ウィンドウズ(OS)をいじる能力は皆無なので、
3時間ほどセーフモードでなんとかデータを取り出そうと奮闘したのちに、
あきらめました。
「毎日バックアップしとくべきだった
」
「昔、秋葉原のデータ取り出しに出して3万円も払ったのに〜
」
泣く泣く、データをあきらめて、家にもう一台あったパソコンを設置しました。そろそろ壊れ時だったんだと反省することしきり。
ちなみに、昔、「有料データ取り出し」に出した苦い経験のあと、
必ず外付けハード2つ以上使うようになりました。
で、数日後、設置しなおしたパソコンでメールチェックをしていたら、
どうやらウイルスソフトのせいらしいということがわかったのです。
なんと、特定の条件下でウィンドウズのドライバーを削除し、起動しなくさせる。信じられない不具合です。
ちょっとやそっとのことなら許せますが、これは許せません!
しかも「特定の条件下にある一部のユーザー」って何人いるのか。
ソフトの売れ行きからすると、相当数、該当者がいるのではないでしょうか。
うちの父のように、「解凍する」とは、「フリーズしたパソコンを直すこと」だと思っていたり、いまだにフォルダの階層も(図を書いてなんど説明しても)全然わからないような人や、文字を打つのがやっとこさの人がこのソフトを買っているはずです。
そういう人の中には、あきらめてパソコンを買いに行ってしまう人もいるのではないでしょうか。インターネットとメールしかやらないレベルのユーザーはごまんといるでしょう。
私の親の世代なら、いつまでも起動できない原因に気付かない人が多そうですのですから、「パソコン壊れたの?それって、ウイルスソフトのせいかもよ」と、人づてにでも伝わればいいなと思って、この記事を書きました。
よっぽどのことではクレームをつけない私ですが、これはひどすぎます。
時間を返してよ〜